オーナーさまの声

Owner Reviews

栃木県越沼オーナー

都道府県	都道府県
オーナー名	越沼オーナー
運営店舗	《質屋かんてい局6店舗》 ●宇都宮店（栃木県）●鹿沼店（栃木県） ●那須塩原店（栃木県）●小山店（栃木県） ●宇都宮戸祭店（栃木県）●上尾駅前店（埼玉県）
インタビュー

質屋かんてい局
多店舗経営

新刊書店、ネットカフェ、レンタルビデオ店、コインランドリー、塾などの運営をする法人様。平成21年7月よりFTCチェーン店へ加盟。

質屋ビジネスは、他のどの業態にもない「利息収入」が非常に魅力的です。

会社としてリスク分散すること、新たな事業を展開したいと思う中で、質屋というビジネスに興味を持ちました。事業を検討するうえでの条件として、参入障壁が高いこと、利益率が高いこと、単価が高い商売を探していたところ、弊社の社長が日経新聞の募集広告を見つけて「コレだ」と思い加盟を決めました。

普段の営業で心掛けていること

店舗数が増えていく中で、一番気を付けていることは、各店との連携と組織化ですね。また、同じ県内ではあるものの、店舗同士が離れていますので、目が届きにくくなってしまうということ、スタッフも増えていく中で、それぞれの連携が取れるように配慮することも大事な取り組みの一つと考えています。それぞれの役職者、店長が会社の方向性と合っているかのチェックや店頭に立たない分、お客様目線での気付きを伝えるように意識しています。

今後の展望

せっかくFTCさんに加盟しているので、総合リユースの業態でも出店したいですね。この業態で商売をしていると、ブランド品以外での中古需要も強く感じますし、元々書店をやっていましたので、総合リユースの商売とは近いものを感じています。別の業態も出店することで、中古需要の地域でのニーズを囲い込むことができ、それぞれの既存店舗でできる案内も今より広がると思いますし、相乗効果は大きいと確信しています。ぜひ出店したいですね。あとは、FTCさんの研修や指導などで学べる良いノウハウはたくさんありますので、それを他の事業にもアウトプットして、別事業との相乗効果をもっと増やしたいですね。

加盟検討している方へ一言

質屋ビジネスは、他に類を見ない素晴らしい商売です。他のどの業態にもない「利息収入」は非常に魅力的ですし、預かり在庫は増やせば増やすほど利益も安定してきます。また、市場ニーズは高まっているにも関わらず、競合は減っている実情も追い風となっていると感じます。また、いろいろな商売を経験してきて「質屋ほど弱点のない商売はない」と強く感じますね。質屋ビジネスへの参入障壁は高いですし、資本は他に比べて必要な業種ですが、参入が可能であればこれ以上ない商売です。また、直営店を増やしながら、新しいノウハウを蓄積し続けるFTCは、いろいろな本部に加盟してきましたが、大変素晴らしい会社です。是非ともその目で確かめてみてください。

オーナーの一日

9：00〜　本社に出社、資料の取りまとめ、各店の数字チェック、申送り

前日までの売上等の状況を確認。各店舗の状況を把握します。
各店の管理・マネジメント業務がわたくしの仕事です。

11：00 〜　移動

さっそく、臨店に向かいます。店舗ごとの状況を肌で感じ課題や問題点を確認します。

12：00 〜　スクール事業部（塾）にて朝礼

気を引き締め、朝礼は欠かさず続けています。

12：15 〜　販促会議開始

会議に参加して販売成功事例の共有や販促のアドバイスなどの意見交換を行います。

14：20 〜　引き続き各店訪問のため移動

14：50 〜 15：20　昼食

馴染みのお店で遅めの昼食。

15：30 〜本屋・ゲオの臨店指導

臨店ではお客様目線での店舗チェックとスタッフを褒めることを意識しています。
良い売り場は情報共有しています。

17：00 〜移動

17：20 〜かんてい局戸祭店　臨店指導

多店舗経営のため、店長や店舗スタッフとのコミュニケーションを大切にしています。

18：00 〜移動

18：15 〜本社にて取引先業者（ダスキン）との打ち合わせ

社内外で打合せも様々。
お取引様との会話では、気になる情報があったり、何かと刺激をいただいております。

18：30 〜本社にて本日の業務の取りまとめ

一日の業務を振り返ります。FTC独自のPOSシステムはとても便利です。

20：30 〜退社

本日の業務も終了。スタッフの帰宅も遅くなりすぎないよう、気を付けています。

20：45 〜近くのゴルフ練習場へ

最近始めたばかりで、まだまだ下手ですが上手になれるよう練習に励んでいます。

22：00 〜近くの居酒屋にて外食

今日は晩御飯は外食です。大好きなお酒ですが、体のためにも基本は外でしか飲みません。

23：30　帰宅。

明日も地方店舗の臨店を予定しております。
お疲れ様でした

店舗展開

・質屋かんてい局宇都宮店（2009.7 オープン）
・質屋かんてい局鹿沼店（2011.10.1 オープン）
・質屋かんてい局那須塩原店（2012.12.7 オープン）
・質屋かんてい局宇都宮戸祭店（2015.7.18 オープン）
・質屋かんてい局小山店（2015.12.12 オープン）
・質屋かんてい局上尾駅前店（2008.1.31 オープン）