加盟のきっかけ・経緯

出会いのきっかけはフランチャイズショーでした。
母体である父親の会社の中で、新規事業を検討していました。
昔は製糸工場を経営し、その後、時代に合わせて業態変更をしていきましたが、リサイクルマートを始める前は、不動産賃貸を本業としておりました。
しかしながら、先行きが不透明で、賃貸していた大きな会社が契約打ち切りになることで、新しい事業を始めることを検討しました。
インターネットカフェとリサイクルマートとで比較検討しておりましたが、設備に投資が掛からない部分がリスクヘッジできたことは大きかったですね。

あとは扱い品目が多く、時代に合わせることができる「無限のビジネス」だなと感じました。
まだまだ夢は半ばですが、リサイクルマートを選んでよかったなと思っています。

普段の営業で心掛けていること

従業員の方、スタッフの方にも楽しんで仕事をしてもらうことを心掛けています。
場合によっては家族よりも多くの時間を過ごすであろう「仕事」の時間は、どうせ同じ時間を過ごすなら楽しい方がいいと思っていますので、そこは心掛けています。
FTCが掲げる「10カ条ポリシー」はお客様へも、スタッフへの気持ちとしても忘れないようにしています。

あとは「店舗第一主義」で「店の楽しさ」を提供し続けることです。
「この店に来れば何か見つかる」「この店はいつも何か違うものがあるな」と思って頂ける店作りを常に考え続けています。
選んで頂ける楽しさ、見つける楽しさを提供し続けることは「有店舗」だからこその強みであり、そこは忘れないように意識していますね。

今後の展望

質屋の業態への転換を考えています。
今ある店舗は活かしつつ、質のコーナーの導入ができれば、更なる顧客ニーズに応えることができると思っています。
直営店のような「高額品特化型の質屋」ではなく、総合リユースの良さを残しながら、生活に密着した形でお客様の役に立てるような店舗にしていきたいですね。

加盟検討している方へ一言

総合リユースショップは、無限の可能性がある商売だと思います。
店には、毎日いろいろなものが来て、お客様の求めているニーズも十人十色です。
変化を楽しめる方、接客が好きな方、刺激が欲しい方にはもってこいのビジネスです。

大変な商売ですが、やりがいと楽しさの部分では、他の商売では味わえない喜びを得ることができる仕事です。心から誇りと思える数少ない仕事だと思いますよ。

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  リサイクルマート 伊那店 店内写真

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  リサイクルマート 伊那店 スタッフ